Ångerrätt, återbetalning & avbokningspolicy – leiladadgar.se
Ångerrätt – digitala tjänster och produkter
Enligt distansavtalslagen gäller ångerrätt endast om den digitala tjänsten inte har påbörjats eller om det digitala materialet inte har laddats ner/öppnats.
När du har tagit del av materialet, loggat in, öppnat en fil eller påbörjat en session upphör ångerrätten.
Sessioner & samtal
Du kan avboka eller omboka en session kostnadsfritt fram till 24 timmar innan bokad tid.
Vid avbokning senare än 24 timmar, eller uteblivet besök, debiteras hela beloppet.
Digitala produkter (e-böcker, program, guider, nedladdningar)
För digitalt innehåll som levereras direkt (t.ex. PDF:er, program, guider) gäller ingen ångerrätt efter att nedladdningen påbörjats. Detta är enligt distansavtalslagen eftersom leveransen sker omedelbart.
Kurser & program
För kurser, workshops och program som köps via leiladadgar.se gäller 14 dagars ångerrätt om du inte har loggat in, öppnat eller påbörjat materialet. Så snart du har fått tillgång och börjat använda innehållet upphör ångerrätten.
Återbetalningar
Om din återbetalning godkänns återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Handläggningstiden kan variera beroende på bank och kortutgivare.
Har du inte fått din återbetalning?
-
Kontrollera ditt bankkonto
-
Kontakta din bank eller kortutgivare
-
Kontakta oss om beloppet fortfarande saknas: info@leiladadgar.se
Kampanjer & rabatter
Rabatterade köp (t.ex. kampanjpris) återbetalas inte om tjänsten redan har påbörjats eller om digitalt material öppnats.
Frakt
Eftersom leiladadgar.se enbart säljer digitala tjänster och produkter förekommer ingen frakt.